Finanme · Service Information
試用、買斷與退款
正式 App 版採免費基本功能、7 天完整試用及一次買斷的規劃;不會在試用期滿自動收費。消費者依法享有的權利不會被本說明排除。
一、基本功能免費
多帳戶記帳、收支與轉帳紀錄、交易分類、部分分析及基本預算管理提供免費使用。進階類別分析、完整預算審核、專案追蹤及股票資產相關功能,依 App 內顯示的權限提供。
二、7 天完整功能試用
符合資格的會員可啟用一次 7 天完整功能試用,自首次啟用起連續計算。試用期滿後,未購買者仍可繼續使用免費功能;進階功能將停止提供。試用不會自動轉成付費,也不會自動扣款。
試用期與適用資格會在啟用前呈現,若 iOS 版的試用方案與 App Store 商品規則不同,以 App 內實際揭露與 Apple 核准的機制為準。
三、一次買斷
正式 iOS 版預定提供永久解鎖完整功能的非消耗型 App 內購買,臺灣區目標價格為新臺幣 150 元。實際價格以 App Store 購買確認畫面為準,不另設自動續訂費用。
買斷權益在服務持續提供且相容的 App 版本內適用。不同 Apple 帳號、國家或地區可能有購買與還原限制;若 App 支援恢復購買,可透過 App 內「恢復購買」重新核對已取得的資格。
目前網站版不提供付費購買,只有正式啟用 App Store 交易後才會收款。
四、Apple 交易退款
若購買是經由 App Store 完成,請登入 Apple 官方的 回報問題網站,選擇「要求退款」並提交申請。退款資格及處理結果由 Apple 依其適用政策與相關法律判定。
如果發生功能無法使用、重複收費或其他消費爭議,也可以經由客服中心提出,以便協助確認服務狀況。申訴不會取代你依法可行使的權利。
五、臺灣消費者的契約解除權
臺灣消費者保護法對通訊交易設有法定解除權,也規定部分數位內容或服務在符合法定要件(包含事先適當告知與同意)時可能有例外。是否適用應依實際商品、交易方式與法律規定判定,不會因本政策一律排除。
7 天免費試用與法律上的 7 天契約解除權是兩件不同的事。本說明不減損任何依法享有的退款、解約或申訴權利。
六、刪除帳號與購買資格
刪除 Finanme 帳號並不等同於向 Apple 申請退款。刪除可能導致該帳號下的雲端紀錄無法復原;如需保留資料,請先匯出。已完成的 Apple 購買紀錄及退款,仍依 Apple 的交易流程處理。